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Protégez et réparez votre site internet, confiez moi sa protection.
Votre site redirige vos visiteurs vers des publicités pour fausses lunettes de soleil, des sites de rencontre malveillant etc …
Souvent les hackeurs injectent un script javascript malveillant sur vos pages en piratant votre site.
La page d’accueil de votre site a été remplacé par une page à caractère islamique, un message de rançon ?
Un code erreur sur votre page d’accueil ?
Votre site est anormalement lent, peut être mine t’il des crypto monnaies à votre insu ?
Dans certains cas les plus graves la base de donnée est infectée par l'attaque (injection SQL).
Dans d'autres cas il s'agit d'une réécriture des fichiers du CMS ou d'un remplacement de fichier partiel.
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Potentiellement oui, le piratage peut être du fait d’un mauvais niveau de protection de votre hébergeur ou d’une faille de sécurité généralisé d’un serveur mutualisé.
Cela ne m’est jamais arrivé, tout simplement parce que les hackers préfèrent mettre de la publicité sur votre site pour en tirer une rémunération.
Mais oui c’est possible, si vous n’avez pas de backups (sauvegardes) de votre site celui ci peut être détruit définitivement suite à une attaque.
D’expérience la plupart des hébergeurs Low Cost (1&1 , OVH , AMEN etc ..) refusent d’intervenir directement sur votre site en cas de piratage.
De plus votre hébergeur peut dans certains résilier votre contrat d’hébergement si il y a des plaintes suite au piratage de votre site.
En conclusion, NON vous ne pouvez pas compter sur votre hébergeur.
Difficile de répondre tellement la question est vaste.
Si votre site contient des comptes utilisateurs avec des mots de passe cela complique encore plus les choses.
Je n’ai jamais vu d’attaque pénale contre un propriétaire de site suite à une attaque cyber. En revanche des menaces prononcés de la CNIL ou provenant d’autres organisations gouvernementales étrangères c’est assez courrant.
Après 10 ans d’expérience, je serai d’avis à dire AUCUN.
La pire expérience en low cost sera sans aucun doute OVH.
1&1 Ionos propose de bons outils automatisés surtout sur WordPress.
En haut de gamme KINSTA protège très bien, mais en cas d’attaque 80usd vous seront facturé.
WPXHosting est le seul hébergeur à proposer une assurance anti piratage dans tous ces contrats d’hébergement.
WordPress, Prestashop, Joomla, Drupal et autres CMS sont des passoires.
Plus vous avez de Plugins et Thèmes (templates) installés sur votre site plus le risque de piratage augmente.
Gardez un esprit minimaliste dans le choix de vos plugins, et surtout payez vos licences pour bénéficier des mises à jour.
Nous avons rédigé un article ici à ce sujet.